Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26.09.2023
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit medicaVET Inhaberin Nina Radünz, www.medica-vet.de
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist: Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu.
Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei medicaVET Inh. Nina Radünz, Glain 8, 29488 Lübbow, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo-Fr, 9.00-12.00 Uhr, nach Terminvergabe
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Kreditkarte über PayPal
Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.
Kauf auf Rechnung über PayPal
Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
6. Gutscheine
Im Rahmen von Marketingaktionen gibt medicaVET Inh. Nina Radünz, Aktionsgutscheine bzw. Rabattcodes aus, d.h. Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können. Aktionsgutscheine können beim Einkauf auf www.medica-vet.de eingelöst bzw. genutzt werden.
Die folgenden Bedingungen gelten, soweit nicht anders deklariert, für sämtliche Rabattcodes von medica-vet.de:
-Jeder Rabattcode kann nur online und einmalig verwendet werden.
-Pro Kunde und Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
-Sofern der Rabattcode an einen Mindestbestellwert / Warenwert gebunden ist, kann dieser nur bei Erreichen dieses Mindestbestellwertes / Warenwertes eingelöst werden (evtl. Versandkosten sind vom Mindestbestellwert / Warenwert ausgeschlossen).
-Die Zahlungsart Vorauskasse ist aus technischen Gründen in Kombination mit Aktionsgutscheinen bzw. Rabattcodes nicht verfügbar.
-Eine Kombination mit weiteren Rabattcodes sowie Barauszahlung und nachträgliche Anrechnung oder Verrechnung mit offenen Forderungen ist ausgeschlossen.
-Einzelne Hersteller bzw. Marken können von der Rabattierung ausgeschlossen sein; dies ist vom jeweiligen Rabattcode abhängig und wird beim jeweiligen Gutscheincode ggf. angegeben.
-Reduzierte Artikel sind von der Rabattierung ausgeschlossen.
-Rabattcodes sind nicht anrechenbar auf Versandkosten.
-Rabattcodes sind nur für eine begrenzte Zeit einlösbar und verlieren ihre Gültigkeit zu dem von uns genannten Datum.
-Rabattcodes sind nicht nachträglich auf bereits getätigte Bestellungen anrechenbar.
-Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.
Mindestbestellwert / Warenwert
-Falls es einen Mindestbestellwert / Warenwert gibt, wird dieser immer in Verbindung mit dem Rabattcode genannt.
-Bei Unterschreitung des Mindestbestellwertes / Warenwertes durch Rücksendung behalten wir uns das Recht vor, prozentuale Rabattcodes (z.B. 5 %, 10 % etc.) anteilig zu stornieren.
-Bei Unterschreitung des Mindestbestellwertes / Warenwertes durch Rücksendung behalten wir uns das Recht vor, Rabattcodes mit festem Wert (z.B. 5 €, 10 € etc.) zu stornieren.
Rückgabe von Artikeln
-Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der durch einen Rabattcode bedingte ermäßigte Kaufpreis erstattet.
-Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Rabattcodes.
-Bei einer Teil-Retoure erfolgt eine Anrechnung des Gutscheinwertes nur, wenn der Mindestbestellwert bei den behaltenen Artikeln erreicht wird. Anderenfalls kann der Gutschein nicht angerechnet werden.
Betrug
Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einer Gutscheineinlösung ist medicaVET Inh. Nina Radünz, medica-vet.de berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und/oder auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr unter der Telefonnummer 05883-989171 sowie per E-Mail unter info@medica-vet.de
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
-bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
-bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
-bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
-soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.